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消費者警惕 熱水器安裝也有“潛規則“
點擊次數：187 發布時間：2010-4-19
很多消費者都知道空調、平板電視安裝都收取一定的費用，其實熱水器、燃氣灶等行業也都有這樣的“潛規則”。熱水器安裝人員上門時會另外收取支架費，或者推銷其軟管、三角閥之類，并告誡用戶不購買使用他們的配件，“不能保證安裝質量。又如燃氣灶，很多廠家不給配備燃氣連接管，在安裝時，消費者需要另外向安裝工人購買，一般一根1.5米長的連接管得數十元。
據了解，如今廠家原帶的“標準”電器安裝配件很少，安裝時需根據房屋實際情況添加，不同廠家相同材料的價格相差很多。很多空調在安裝時連接管需要加長兩三米，廠家定價每米多為數十元不等。一些空調廠商在安裝時加收的配件費用甚至高過了銷售一臺空調的利潤。平板電視由于多數沒有配置安裝配件，原廠和雜牌的壁掛件、底座的材質及成本差異很 大，質量也相差甚遠。
目前我國對于家電安裝收費問題還沒有相關法律規定出臺。專家認為，除了商家有義務在銷售家電時對于安裝中存在的收費項目予以明示，消費者更應多加注意：在購買家電時，應事先問清安裝及原裝配件情況，并了解送貨安裝后的統一報價。如選購空調時，還應了解所附的銅管有多長，家里安裝是否夠用，如確需增加，也要先問清價格，免得上門安裝時被動“挨宰”。
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